
Pomimo 5 lat jakie minęły, odkąd Polska jest pełnoprawnym członkiem Unii Europejskiej, niewielu przedsiębiorców skutecznie wykorzystuje ten fakt. Działalność zdecydowanej większości z nich wciąż ogranicza się wyłącznie do polskiego odbiorcy. Na szczęście są wyjątki od tej reguły. Happy House, firma pośrednicząca w obrocie nieruchomościami jest tego doskonałym przykładem.
Obsługa klienta w 6 językach
Od początku swojego istnienia, Happy House wysoko postawiło poprzeczkę. Podstawowym założeniem firmy jest świadczenie usług na najwyższym poziomie, dystansującym ją od firm konkurencyjnych. Jako spółka z grupy kapitałowej Happy Group, Happy House największy nacisk położyło na międzynarodowy charakter swojej oferty. Wykorzystując fakt, że Polska w strukturach europejskich jest krajem coraz bardziej atrakcyjnym dla obcokrajowców, Happy House przygotowało specjalny pakiet usług kierowany właśnie do tej grupy klientów.
Expaci, czyli obcokrajowcy przyjeżdżający do Polski w ramach długoterminowych kontraktów, mogą liczyć na kompetentne i kompleksowe wsparcie ze strony Happy House, nie tylko w dziedzinie nieruchomości. Począwszy od dopracowanej strony internetowej Happy House, firma jako jedyna wśród pośredników w obrocie nieruchomościami uruchomiła równolegle do polskiej, 5 innych wersji językowych. Dzięki temu unikalnemu rozwiązaniu oferta Happy House jest dostępna dla osób posługujących się językami: angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim i rosyjskim. Happy House, kładąc duży nacisk na jakość obsługi i satysfakcję swoich klientów, oferuje expatom kompleksowe wsparcie w procesie relokacji oraz stałą opiekę konsultanta, który zadba aby wszystko przebiegło w przyjemnej atmosferze.
Współpraca międzynarodowa
Happy House będąc firmą dbającą o wiarygodność swojej marki, nie poprzestało na wielojęzycznej obsłudze klienta. Mając na uwadze zachowanie międzynarodowych standardów oferowanych usług, firma rozpoczęła współpracę z 3 zagranicznymi izbami handlowymi. Dzięki tej współpracy, Happy House stale śledzi zmieniające się tendencje i trendy na rynkach europejskich. "Członkostwo w Brytyjskiej, Francuskiej i Niemieckiej Izbie Handlowej pozwoli Happy House na szybszy rozwój oraz utrzymanie swojej oferty na międzynarodowym poziomie" - mówi Sławomir Bilik, Prezes Happy Group. "Dzięki takiemu rozwiązaniu, nasza firma może czerpać wzorce od doświadczonych przedstawicieli europejskiego rynku nieruchomości, a także wyciągać wnioski i unikać ich błędów. Wierzymy, że członkostwo w izbach handlowych zaowocuje dla nas umocnieniem marki Happy House, oraz nawiązaniem ciekawych kontaktów międzynarodowych." - odsumowuje S. Bilik.
Brytyjsko-Polska Izba Przemysłowa: http://www.bpcc.org.pl
Kontakt dla prasy: Marcel Samecki, marcel.samecki@goodonepr.pl
Design